Konditionen

Geschäfts- und Stornobedingungen


Die Reservierung erfolgt unter Zugrundelegung unserer Geschäfts- und Stornobedingungen.


Stornierung Ihrer Reservierung

  • bis 1 Monat vor dem Ankunftstag ist kostenloses Stornieren möglich
  • ab 1 Monat bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70 % vom gesamten Arrangement-Preises
  • in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % vom gesamten Arrangement-Preises
CORONA Stornobedingungen:

Kostenlose Stornierung für Aufenthalte im Sommer 2020 (Mai bis November 2020):

Aufgrund der derzeitigen Ausnahmesituation bieten wir allen Gästen kostenlose Stornierung an, wenn es aufgrund des Corona Virus kurzfristig zu einem driftigen Grund kommt (z. B. die Schließung der Grenzen oder Schließung eine "Corona-Clusters).

Wir empfehlen jedoch unbedingt eine Reiseversicherung abzuschließen, da diese bereits bei 5 "Corona-Storno-Gründen" eintritt:

In der Hotelstorno Plus und Premium deckt die Europäische Reiseversicherung (www.europaeische.at) folgende Gründe bei einer Stornierung oder Reiseabbruch durch den Gast:

1. Erkrankung an COVID-19
2. Erkrankung eines nahen Angehörigen oder einer im gemeinsamen Haushalt lebenden Person an COVID-19 und die Anwesenheit des Gastes ist zu Hause dringend nötig
3. Fieber und Verdacht auf Corona, auch wenn das Testergebnis später negativ ist
4. Ein positives Testergebnis ohne Symptome
5. Ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt ist erkrankt und der Gast muss in Quarantäne

Hunde
Nur auf Anfrage. Für einen Hund berechnen wir € 25,00 (ohne Futter) pro Tag. Wir informieren Sie, dass Hunden der Zutritt zum Restaurant/ Terrasse und Wellness- bzw. Strandbereich nicht gestattet ist. Sie haben die Möglichkeit, sich zwischen 12.00 Uhr und 18.00 Uhr gemeinsam mit dem Hund auf der Terrasse aufzuhalten. Gerne können Sie Ihren Hund jederzeit in die Seefischer Lounge mitnehmen. Der Hund ist auf dem Hotelgelände an der Leine zu führen! Wir stellen Ihnen eine Hundedecke sowie eine Fressnapfunterlage im Zimmer zur Verfügung. Wir behalten uns vor, bei Verunreinigung des Zimmers eine Endreinigungsgebühr von € 150,00 in Rechnung zu stellen.

Rauchen/Nichtrauchen
In allen Zimmern und öffentlichen Bereichen des Hotels ist Rauchverbot. Während der Mahlzeiten auf der Terrasse (im Sommer) bitten wir auf Rücksicht auf andere Gäste nicht zu rauchen.

Kinder im SPA Haus
Wir möchten informieren, dass Kinder unter 16 Jahren nicht in die Saunalandschaft inklusive Whirlpool mitgenommen werden können. Im Poolbereich bitten wir, die Lärm- und Plantschzeiten (11.00 bis 12.00 Uhr sowie von 15.00 bis 17.00 Uhr) einzuhalten. Des weiteren bitten wir, die Ruhe in allen Ruheräumen zu respektieren.

Besondere Wünsche, Unverträglichkeiten und Allergien
Um auf besondere Wünsche, Unverträglichkeiten und Allergien eingehen zu können, bitten wir Sie uns diese VOR Ihrer Anreise mitzuteilen!